Die
Einflüsse sind der Digitalisierung sind vielfältig und tiefgreifend:
Wirtschaftliche
Entwicklung
a)
Veränderung von Konsumverhalten und Märkten
-
Direkter Zugang zu
Konsumenten: Social-Media-Plattformen
und Smartphones haben Unternehmen ermöglicht, direkt mit Kunden zu interagieren, z. B. über gezielte Werbung, Influencer-Marketing und personalisierte Inhalte.
-
Neue
Geschäftsmodelle: Apps und
Plattformen wie Uber, Instagram oder TikTok basieren auf der Smartphone-Technologie und haben ganze Branchen revolutioniert (z. B. Mobilität, Unterhaltung, Handel).
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Globale
Märkte: Unternehmen können
Produkte weltweit vermarkten, wodurch internationale Handelsschranken sinken.
b)
Produktivitätssteigerung und Flexibilität
-
Mobile
Arbeit: Smartphones
ermöglichen Remote-Arbeit, was insbesondere in der Pandemie viele Unternehmen am Leben gehalten hat.
-
Automatisierung:
Social
Media hat Prozesse wie Kundenkommunikation und Werbung durch Tools wie Chatbots oder Automatisierungsplattformen effizienter gemacht.
c)
Entstehung neuer Industrien
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App-Entwicklung:
Die
App-Industrie, die durch Smartphones und Social Media entstand, ist ein milliardenschwerer Sektor.
-
Datenwirtschaft:
Die
Monetarisierung von Nutzerdaten ist ein wesentlicher Bestandteil der heutigen digitalen Wirtschaft.
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